A Revista Orlando Wish está comemorando 10 anos em 2018 e, para celebrar, faremos um grande evento na Cidade Maravilhosa!

 

O 1 º  Meeting Orlando Wish RJ será no dia 01 de agosto e contará com espaço para exposição de serviços e produtos. Além disso, teremos a participação de especialistas Disney e influenciadores digitais que estarão juntos com o nosso Time. Muita gente que ama o que faz, compartilhando conhecimentos com simpatia, humildade e amor!

A vida é feita de pequenos momentos que se tornam grandes quando partilhados com as pessoas que amamos.

Estamos lançando este novo projeto para dividir conteúdo, novidades e compartilhar muitas experiências. Empreendedores, donos de empresas, prestadores de serviços relacionados à viagens e todos aqueles que são apaixonados pela magia Disney vão se encantar com o evento.

Se você é blogueiro, trabalha com mídias sociais postando dicas e informações para pessoas que amam viajar para Orlando, ou simplesmente pensa em abrir um negócio e se especializar, não pode perder essa oportunidade de ampliar conhecimentos e agregar valor ao seu serviço nesse projeto que tem um formato dinâmico e muito inovador.

Dia: 01 de AGOSTO de 2018 (QUARTA-FEIRA)

Horário: 08h30 às 19h00

Local: LSH Hotel

Av. Lúcio Costa, 1996 / Barra da Tijuca /Posto 3

Estacionamento gratuito no local 

Apenas dez minutos do metrô Jardim Oceânico

O Hotel
Àrea de Estar
Entrada do Salão
Salão de Eventos
Salão de Eventos
Varanda do Salão
Teto da Varanda
Vista total para o Mar
Esplanada Grill
O Restaurante
Mostrar Mais

Claudemir Oliveira - Foi líder da estratégia global de treinamento da Walt Disney Company.

Na primeira parte do Wish Day, durante toda a manhã, Claudemir fará uma palestra pautada nos seus dois programas que  têm como foco a excelência em serviços tanto do ponto de vista do cliente interno (colaboradores) quanto do ponto de vista do cliente externo (clientes): Clientologia Master e Psicologia Positiva.

Imagine uma manhã inteira focada em Psicologia Positiva (motivacional) e muito de atendimento ao cliente (Clientologia Master) onde nos aprofundaremos nos cases de sucesso das maiores empresas americanas. Como a Apple, Disney, Starbucks encantam e excedem as expectativas?  Como aplicar estes conceitos no mercado brasileiro?

Joice Ferreira- Publicitária, diretora da Magic Blue Turismo, é disneymaníaca assumida! Sua paixão pela Terra da Magia é antiga, mas foi em 1997, após os cursos com a Ginha Nader e Claudemir Oliveira que sua vida mudou!

Joice fará sua palestra pautada em excelência em serviços. Além disso, explicará como agregar valor ao negócio através de experiências mágicas com o cliente. 

O que você está oferecendo para sues clientes: 

Preço? Experiência?

Como criar algo valioso, algo pelo qual as pessoas desejem e paguem mais?

Como usar o branding de maneira eficaz no seu negócio. 

Igor Saringer- Cursa Publicidade e Propaganda na faculdade Cásper Líbero, é youtuber no canal que leva o seu nome e colunista da Revista Orlando Wish. 

Igor já trabalhou na Disney durante três meses como Cast Member  e morou em Londres enquanto fazia um curso de inglês.

Dominando as redes sociais, dará dicas práticas de como utilizar o Instagram e a ferramenta de stories para potencializar os negócios.

Como utilizar o Instagram como parte de sua estratégia de marketing?

Cada vez mais, o Instagram tem se tornado uma importante ferramenta de vendas de produtos  e serviços dos mais diversos setores.

Saiba como aumentar a divulgação do seu trabalho e credibilidade da sua imagem nas redes sociais.

Juliana Venâncio - Publicitária, em busca dos melhores hambúrgueres pelo mundo, Juliana é criadora do canal no Youtube Caçadores de Hambúrgueres desde 2016.

Influenciadora digital, com milhares de curtidas e comentários em suas fotos e vídeos, compartilhará seu conhecimento na edição de vídeos e explicará como faz para criar relacionamento e engajamento com os seguidores nas redes sociais.   

Como  usar as redes sociais a seu favor?

Os vídeos vêm se firmando como uma importante ferramenta de divulgação para as marcas no ambiente digital nos últimos anos.

Quais são os desafios, estratégias e posicionamento adequado?

Toda a equipe da revista baseada no Brasil estará presente no evento!

Além dos proprietários Monica e Marcello Coscarella, Valentim Neto (marketing), Nicole Leyser (atendimento) e Thiago Acquaviva (designer) estarão adicionando dose extra de magia ao encontro.

Já o #TimeOrlandoWish baseado em Terras Mágicas, que conta com a Carol Gago, Dea Branco e Bia Hoppe, fará participação especial, compartilhando deste dia lindo com a gente!

Programação

 

  • 08h30 – Credenciamento e Coffee Break

  • 09h30 – Boas-Vindas & Apresentação do Wish Day

  • 10h00 – Apresentação Claudemir Oliveira 

  • 13h00 – Almoço

  • 14h00 – Apresentação Joice Ferreira 

  • 15h30 – Apresentação Igor Saringer (perguntas e respostas)

  • 16h30 – Apresentação July Venâncio (perguntas e respostas)

  • 17h30 – Encerramento e Sorteio

  • 18h00 – Happy Hour (música ao vivo com Fernando Patau)

  • 19h00 – Fim

Conteúdo

  • A arte de encantar clientes através do modelo de excelência da Disney 

  • O Poder do Storytelling no contexto de clientologia

  • Por que a Nordstrom "não" treina seus colaboradores

  • Entenda os conceitos "high Touch" (Disney) e "high tech" Universal

  • "The Ticket is Printed" - a importância dessa frase no seu negócio

  • Conceito da Psicologia Positiva Corporativa na cultura empresarial

  • Fidelização do cliente interno e externo nas empresas

  • Como a Apple, Disney, Starbucks encantam e excedem as expectativas?

  • Como aplicar esses conceitos no mercado brasileiro e na sua empresa

  • Preço x Experiência

  • Como se diferenciar no mercado frente a tantas empresas do mesmo segmento de negócio que o seu

  • Entender para encantar

  • A paixão que contagia

  • Como conquistar o UAU!

  • A importância do Marketing de Relacionamento

  • Como se comunicar de maneira eficiente sem perder a essência da sua empresa

  • Responsabilidade do produto e serviço

  • Aprofundando as Redes Sociais: Facebook / Instagram + Stories / Pinterest / Youtube

  • Como encontrar e entender seu público na rede

  • Macetes especializados para agilizar a produtividade nas Mídias

  • Dicas e táticas para produção de conteúdo

  • Produtividade e Otimização de Tempo para produzir melhor conteúdo aproveitando os diferenciais da rede

  • Manutenção de Público e aumento de Engajamento

Esplanada Grill