• Monica Coscarella

Disney Genie: Guia Completo


Ontem, dia 19 de outubro de 2021, demos as boas-vindas ao Disney Genie e as novas filas expressas (Lightning Lane) e, consequentemente, nos despedimos definitivamente da antiga forma que funcionava o Fastpass+ gratuito da Disney, chamado de "fura filas das atrações nos parques".

Estreia do Disney Genie em Walt Disney World
Estreia do Disney Genie em Walt Disney World

Agora, para você ter acesso a fila expressa nos parques, que passaram a chamar Lightning Lane, vai ter que pagar!


Existem duas opções para pular a fila de espera:

  • Uma que inclui atrações menos populares, Disney Genie +, pagando um preço base de $15 + taxa por ingresso, por pessoa e por dia.

  • Outra para as atrações mais populares, que são duas por parque, pagando pelo serviço de Seleção de Atração Individual (Individual Lightining Lane) onde não precisa ter o Genie + para fazer essas reservas, mas se tiver não irá pagar a taxa.

Importante saber - é possível comprar até duas reservas por dia de parque através da seleção individual Lightining Lane, variando de 7 a 15 dólares por atração.

Esse valor varia de acordo com dia e demanda.


Fomos ao parque Disney´s Hollywood Studios para ver na prática como funcionava.


Aproveitamos para tirar algumas dúvidas com uma Cast Member pra lá de querida, que estava no Guest Experience Team, para passar o conteúdo bem certinho para vocês.


Cast Member no Guest Experience Team
Cast Member no Guest Experience Team no Hollywood Studios

Vamos listar todas as informações mais importantes desse novo assistente gratuito pessoal virtual de Walt Disney World, o Genie, e, assim, mostrar todas as funcionalidades dele.


Marisa Gordon, do Time Orlando Wish baseado em Orlando, no Hollywood Studios
Marisa Gordon, do Time Orlando Wish baseado em Orlando, no dia de estreia do Genie, Hollywood Studios.

O objetivo principal do Genie é ajudar os hóspedes a planejar GRATUITAMENTE sua visita com base em seus interesses e mostrar a previsão do tempo de filas através de um recurso de itinerário personalizado.



Esse novo serviço é atrelado ao aplicativo My Disney Experience, que usa a tecnologia a nosso favor para termos melhor aproveitamento nos parques.


O sistema não dá acesso a fila expressa nenhuma.

A maior funcionalidade do Genie é planejar um dia no parque baseado naquilo que gostamos (atrações, personagens e até tipo de refeição).


É necessário fazer a atualização do APP My Disney Experience para o Disney Genie entrar certinho.

Atualização do Aplicativo My Disney Experience para obter o Disney Genie
Atualização do Aplicativo My Disney Experience para obter o Disney Genie

Sobre o GENIE +


Por 15 dólares por ingresso por dia (mais impostos, sendo então 15,98 dólares), você pode comprar Genie+ e pular a fila de espera para atrações selecionadas (lista abaixo).


Depois de pagar pelo Genie+, você poderá escolher a hora disponível para agendar uma variedade de atrações e outras experiências em todos os parques temáticos do Walt Disney World.

Quando seu horário for agendado, você entrará na atração pela "Lightning Lane", o novo nome das filas expressas.



Genie + e Individual Ligtning Lane
Atrações disponíveis no Genie + e na seleção individua Lightning Lane

Importante Saber


Você não precisa comprar o Genie+ toda vez que visitar um parque ou durante toda a sua estadia. Você tem a opção de escolher quando deseja usar e tem também a flexibilidade de escolher quem do seu grupo (atrelado a sua conta no My Disney Experience) quer comprar. Pode ser uma escolha para todos ou apenas para uma única pessoa.


Se você quiser comprar o Genie+, poderá fazê-lo no dia de sua visita ao parque, começando meia-noite.

Isso não significa que você precisa ficar acordado até meia-noite para fazer isso ou que o Genie+ vai se esgotar (não vai), mas simplesmente significa que, assim que o dia mudar, você pode comprar Genie+.


Como exatamente você compra o Genie+?


Quanto custa o Disney Genie+
Valor do Disney Genie+

Toque em "Get Disney Genie+ Service" (Obtenha o serviço Disney Genie+).


Se você precisar, neste momento você pode editar (excluir ou adicionar convidados).


Você então clicará em "Next" para ir para a seção informações de pagamento.


Depois que você comprou e pagou 15 dólares mais taxas, totalizando 15,98 dólares (chega a confirmação por e-mail), é hora de usar!


Basta acessar o sistema e fazer seleções no Disney Genie.


Agendamento do Genie +
Agendamento do Genie +


Abaixo está uma lista das atrações disponíveis no Genie+ e no Individual Lightning Lane lembrando que as seleções individuais mais concorridas da fila expressa, que você compra a la carte, são apenas duas por parque.


MAGIC KINGDOM

Individual Lightning Lane

  • Seven Dwarfs Mine Train

  • Space Mountain

Disney Genie+

  • Big Thunder Moutain Railroad

  • Buzz Lightyear’s Space Ranger Spin

  • Dumbo the Flying Elephant

  • Haunted Mansion

  • It’s a small world

  • Jungle Cruise

  • Mad Tea Party

  • Mickey’s PhilharMagic

  • Monsters Inc. Laugh Floor

  • Peter Pan’s Flight

  • Pirates of the Caribbean

  • Splash Mountain

  • The Barnstormer

  • The Magic Carpets of Aladdin

  • The Many Adventures of Winnie the Pooh

  • Tomorrowland Speedway

  • Under the Sea ~ Journey of The Little Mermaid

EPCOT

Individual Lightning Lane

  • Frozen Ever After

  • Remy's Ratatouille Adventure

Disney Genie+

  • Disney and Pixar Short Film Festival

  • Journey into Imagination with Figment

  • Living with the Land

  • Mission: SPACE – Green

  • Mission: SPACE – Orange

  • Soarin’

  • Spaceship Earth

  • Test Track

  • The Seas with Nemo & Friends

  • Turtle Talk with Crush

HOLLYWOOD STUDIOS

Individual Lightning Lane

  • Mickey & Minnie's Runaway Railway

  • Star Wars: Rise of the Resistence

Disney Genie+

  • Alien Swirling Saucers

  • Beauty and the Beast Sing-Along

  • Disney Jr. Dance Party

  • For the First Time in Forever: A Frozen Sing-Along Celebration

  • Indiana Jones Epic Stunt Spectacular – Returning December 19, 2021

  • Millennium Falcon: Smugglers Run

  • Muppet*Vision 3D

  • Rock ‘n’ Roller Coaster

  • Slinky Dog Dash

  • Star Tours

  • The Twilight Zone Tower of Terror

  • Toy Story Mania!

ANIMAL KINGDOM

Individual Lightning Lane

  • Avatar Flight of Passage

  • Expedition Everest

Disney Genie+

  • Celebration of the Festival of the Lion King

  • DINOSAUR

  • Feathered Friends in Flight!

  • It’s Tough to Be a Bug!

  • Kali River Rapids

  • Kilimanjaro Safaris

  • Naʻvi River Journey

  • The Animation Experience

Importante: você só pode usar a fila expressa uma vez por atração, por dia (independente de ser a fila expressa do Genie+ ou Individual Lightning Lane).


Como funciona a reserva no Genie+

Ao fazer sua reserva, o guest terá um espaço de 1 hora para retornar no horário agendado da sua atração.


Vale lembrar que da mesma forma como era no Fastpass+, ao selecionar sua atração e ir nela, pode imediatamente agendar outra. Ao ir em uma, pode fazer a seleção da próxima.


Se por algum motivo você perder o agendamento, não tem mais como ir na atração naquele dia.


Como funciona a reserva no Individual Ligthning Lane

Para realizar suas reservas no serviço de Seleção de Atração Individual é simples!

  • Entre no aplicativo My Disney Experience e vá para a seção Genie.

  • Na página principal na aba "my day" você tem a opção de preencher suas preferências de atrações que podem ter essas reservas individuais. Ou, na seção "tip board" há uma lista de atrações do parque, podendo selecionar a desejada e ver o seu preço (lembrando que isso varia de atração para atração), podendo também clicar em "change park" para ver quais reservas quer fazer em um outro parque.

  • Ao encontrar a atração que deseja reservar, você deverá clicar em "Purchase" selecionando, em seguida, as pessoas que estão no seu grupo.

  • Assim, o que falta é selecionar o melhor horário para você, podendo pesquisar as opções dentro da melhor hora do dia na sua viagem. Lembrando que te dá um espaço de 1 hora para comparecer na reserva.

  • Clicando em "continue", estará disponível um resumo das informações da sua compra.

  • Após, você irá selecionar sua melhor forma de pagamento, podendo ser cartão ou gift-card Disney. Ao ver o resumo do pagamento, só resta clicar em "purchase", indo para uma página de confirmação.


Importante: você não só precisa se certificar de que os membros do seu grupo de viagem estão em sua lista de amigos e família, mas eles devem ter uma admissão válida para o parque temático e a mesma reserva para o parque temático. Caso contrário, seus nomes não serão exibidos ou não poderão ser adicionadas às suas seções Genie+.


Depois de ir na primeira atração selecionada no Genie+, você já pode reservar outra, assim como a gente fazia no Fastpass+ sendo que no Genie + não tem limite de atrações. Voce pagará $15 + taxas e poderá ir em quantas atrações conseguir agendar por dia.


No antigo sistema do Fastpass+ a gente podia fazer até três seleções por vez e depois de usa-las, mais três. Agora isso também mudou!


Se a atração parar!

Se a atração que você fez a reserva para ir parar de funcionar por algum motivo, a Disney disponibiliza uma "Multiple Experience" (Experiência Múltipla), assim como era na época do FastPass+ onde você poderá escolher outra atração para ir, dependendo da que estiver disponível.


Depois que a Multiple Experience se converte em uma seleção Genie+, ela conta como usada e você poderá fazer outra seleção.


FAZENDO SELEÇÕES GENIE+ COM UM PARK HOPPER

Esta opção pode ser usada em vários parques temáticos e para aqueles com admissão válida para o parque temático que tem um benefício Park Hopper.


Mas, lembre-se de que você só pode pular de parque a partir das 2pm e para fazer o Park Hop, você deve primeiro ter visitado o parque onde fez sua reserva do Park Pass para aquele dia.


Para a Seleção de Atração Individual, se você tiver o tipo de ingresso Park Hopper, onde você pode ir para mais de um parque no mesmo dia, essas duas atrações por dia não necessariamente precisam ser no mesmo parque. Voce pode pular de parque, a partir das 2pm, e usar no segundo parque.


Para fazer seleções em outro parque, você pode selecionar "Change Park" (Alterar Parque) na parte superior do Tip Board.


MODIFICANDO E CANCELANDO SELEÇÕES

Você pode modificar e cancelar as seleções Genie+ sem nenhum custo extra.


VANTAGEM BOA

Hóspedes dos resorts Disney

Quem está hospedado nos hotéis da Disney (independente da categoria) tem como vantagem comprar e fazer o agendamento da seleção individual Lightning Lane às 7am, enquanto quem não está hospedado, apenas quando o parque abre.


USANDO OS FILTROS DO DISNEY


Novos filtros 50 anos de Walt Disney World
Novos filtros disponíveis ao comprar o Genie+

Com as lentes de realidade aumentada Disney PhotoPass, seu dispositivo móvel se torna uma "câmera mágica" com novos recursos de realidade aumentada.


Filtro do Genie+ da construção do Castelo da Cinderela
Filtro do Genie+ da construção do Castelo da Cinderela

É semelhante a usar filtros no Snapchat, mas eles são encontrados em todos os parques temáticos do Walt Disney World e, é claro, têm o tema Disney e o melhor, para quem curte, traz imagem do Castelo da Cinderela na celebração dos seus 25 anos e a construção dele.

AMAMOS MUITO ISSO!

Castelo enfeitado como bolo cor de rosa
Filtro do Genie+ da comemoração dos 25 anos de Magic Kingdom

Muitas das lentes podem ser usadas em todo o Walt Disney World Resort, mas algumas, como o filtro do Remy, estarão disponíveis exclusivamente em áreas específicas dos parques.


Ao comprar o Genie+, você pode usufruir dos filtros até 45 dias após o dia da visita com o serviço, mas nem todas os filtros podem estar disponíveis para usar em casa ou no hotel, você pode ter que entrar no parque para acessar algums.


Importante saber- downloads ilimitados do Disney PhotoPass não estão incluídos na compra do Genie+ no Walt Disney World.


USANDO EXPERIÊNCIAS DE ÁUDIO


Audio Tales
Experiencia de audio disponível no Genie+

O Genie+ oferece aos hóspedes a chance de explorar os parques de uma nova maneira.

Ao ouvir "Audio Tales", você terá acesso a dicas, informações e curiosidades sobre diferentes partes dos parques temáticos.


Um mapa aparecerá, mostrando os contos em áudio disponíveis no parque que você está visitando. Clique em "Listen Now" (Ouça agora) para ouvir a experiência de áudio.


Assim que o áudio começar, você pode ativar as legendas ocultas por meio do "CC" (Closed Caption) no canto superior direito . Ajuda né!


Minha opinião sobre a nova ferramenta

Na verdade, tudo que dói no bolso a gente torce o nariz.

Ninguém na verdade quer pagar nem mais um dólar para nada.

A gente quer ganhar. A gente gosta de brinde! A gente gosta do que é grátis!


Mas a Disney não é uma ONG. É uma empresa. E tal qual acontece em tantas outras empresas do segmento como Parques Universal, SeaWorld, até Hopi Hari e outros parques no Brasil, as filas expressas são pagas.


A coisa boa é que não somos obrigados a nada.

Podemos simplesmente ficar na fila, usar o single rider e usar o Genie , que é gratuito, como assistente mesmo para ajudar a planejar melhor o nosso dia no parque.


Eu amei a possibilidade de poder ir na fia expressa de 40 atrações nos parques pagando os $15 + taxa por dia. Tem atrações top nessa lista!

Soarin, Teste Track, Slinky Dog...


Somando esse valor ao ingresso do parque, e pelo numero de pessoas que estão com você na viagem , tipo aqui em casa somos 4 pessoas, pode pesar. Mas aqui, por conta mesmo do trabalho, temos a possibilidade de ir mais de uma vez por ano para a Terra da Magia.


Massssss, para quem vai pouco para Orlando, e quer aproveitar ao máximo seu dia (afinal, time is money), é uma ótima opção! Fora os filtros, fora saber as curiosidades dos parques e atracoes...


Sobre a seleção individual da Ligntining Lane, eu super compraria para ir em atrações que amo como Flight of Passage onde passo horassss na fila de espera.

Não sei você, mas sempre que estou nos parques quero aproveitar tudo ao máximo e, ficar as vezes três horas em uma fila, significa deixar de aproveitar outras experiências.


É aquilo, cada um sabe quanto vai pesar no bolso!


Super beijo e até o próximo post,


Monica Coscarella, jornalista, proprietária da revista de viagem Orlando Wish