A partir de 2 de junho de 2020, determinados hotéis do Universal Orlando Resort irão reabrir para os hóspedes.
A reabertura desses hotéis será cuidadosamente gerenciada e faseada, e incluirá uma ampla série de novos e aprimorados procedimentos de saúde, segurança e higiene.
A reabertura em etapas dos hotéis irá incluir o Hard Rock Hotel no Universal Orlando, Loews Royal Pacific Resort, Loews Sapphire Falls Resort, Universal’s Cabana Bay Beach Resort, Universal’s Aventura Hotel e Universal’s Endless Summer Resort – Surfside Inn and Suites.
Os hóspedes que ficarão nestes hotéis poderão visitar os parques temáticos em 3 e 4 de junho, antes da abertura ao público geral em 5 de junho.
Os planos para o Loews Portofino Bay Hotel e o Universal’s Endless Summer Resort – Dockside Inn and Suites serão anunciados posteriormente. Hóspedes que tiverem reservas nesses dois hotéis por meio do Universal Orlando ou do Universal Parks & Resorts Vacations serão contatados para modificar suas reservas caso tenham sido afetadas.
Os hotéis de resort do Universal Orlando, de copropriedade e operado pelo Loews Hotels & Co, aprimoraram seus padrões e protocolos ao longo de suas operações. Atualmente, esses aprimoramentos incluem:
Hóspedes, membros da equipe e fornecedores devem usar máscaras faciais em áreas públicas
Os membros da equipe e fornecedores terão sua temperatura medida na chegada. Aqueles com temperaturas de 38ºC (100,4F) ou mais não terão permissão para trabalhar.
Os hóspedes devem auto avaliar os sintomas para a COVID e cumprir as ordens de quarentena antes de sua chegada
Os hóspedes terão sua temperatura medida na chegada e qualquer pessoa com temperatura de 38ºC (100,4F) ou mais precisará de autorização médica para entrar no hotel
Estações de com álcool em gel em áreas públicas e nas áreas dos elevadores
Limpeza aprimorada de quartos, salas de reunião e áreas públicas com produtos de limpeza e desinfetante aprovados pela EPA (sigla em inglês para Agência de Proteção Ambiental nos Estados Unidos)
Limpeza frequente de áreas constantemente tocadas, como telefones, controles remotos, maçanetas, interruptores de luz, elevadores e tampos de mesa, entre outros
Capacidade limitada de estações de Comida & Bebida baseada nas mais recentes recomendações e diretrizes
Avisos de distanciamento social e lembretes dos requisitos de distanciamento social em áreas de tráfego intenso
Diversas experiências sem contato para os hóspedes, incluindo serviços de hotel por mensagens de texto, check-out expresso e entregas de quartos sem contato
O Universal CityWalk está aberto com locais selecionais e com novos procedimentos de saúde, segurança e higiene em vigor. Os três parques temáticos do Universal Orlando - Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure and Universal’s Volcano Bay – serão reabertos ao público em 5 de junho.
Para obter informações sobre as diretrizes do CDC (Centro de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos), clique aqui.
Para mais informações sobre as políticas do Universal Orlando durante esse período, visite o site do Universal.
Devido à natureza evolutiva dessa situação, os detalhes estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Solicitamos que os todos os visitantes do Universal sigam as diretrizes do CDC e façam uma autoavaliação quanto a possíveis sintomas da COVID, incluindo tosse, temperatura e dificuldade em respirar antes da chegada.
Os visitantes devem avaliar os próprios riscos antes fazerem a visita - e não é recomendável que idosos ou indivíduos do grupo de risco com sérias condições médicas subjacentes visitem o destino.
Pessoas assintomáticas ainda podem espalhar a COVID-19 se estiverem infectadas.
Qualquer interação com o público em geral apresenta um risco elevado de exposição à COVID-19 e o Universal não pode garantir que os visitantes não sejam expostos durante sua visita.
Além disso, os hóspedes devem estar cientes e cumprir as diretrizes do governo sobre restrições de viagem e quarentenas obrigatórias.